부정불량식품신고

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Q&A 6511. 송공항 정자네횟집 고발 오화숙, 2022-06-05 08:57:00
썸티아고를 두번째 방문한 여행객입다.
6월2일 송공항 정자네횟집에서 3명이 백반정식을 시켰습니다.
백반정식은 어느식당이든 생선이 나오면 인당1마리(조기새끼)나
조림은 1토막이 나오던데
이집은 3인분 시켰는데 1토막이 나왔습디다.
주인한테 왜 한토막이냐고 물으니 다른사람 예약이 돼서 못준답니다.
그럼 손님을 받지말아야되는거 아닙니까?
아주 많이 불쾌했지만 큰소리 내지 않고 식사 마치고 나왔습니다.
뜨내기 손님이라 그럴까요?
다시는 이런 불쾌함을 느끼는 관광객이 없도록 애써 주십시오.

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  • 맛예술문화과 위생관리담당 김솔 답변글
    ○ 귀하의 가정에 건강과 행복을 기원합니다.

    ○ 우리 군 신안군 홈페이지 부정불량식품신고를 통해 건의하신 송공항 정자네 횟집 고발에 대하여 답변을 드리겠습니다.

    ○ 지난 6월 15일날 해당 업소를 방문하여 현지 확인을 했습니다. 해당 업소 메뉴판에는 귀하께서 주문하신 백반 메뉴가 없고, 영업주는 민원인이 백반을 요구하여 제공하게 되어 준비된 조기 등 생선이 없어서 이를 대신하여 밴댕이 초무심을 드렸다고 하였습니다.

    ○ 민원인께 사전에 준비된 메뉴가 없어서 대체 메뉴를 드린다고 영업주께서 친절하게 말씀을 드렸다면 불편한 오해가 발생하지 않았을 것입니다.

    ○ 앞으로 유사한 사례가 발생하지 않도록 영업주 및 종사자 대상으로 친절교육을 실시하였으며

     다시 한번 귀하의 불편사항에 대하여 사과 드리며 문의 사항이 있으시면 신안군청 맛예술문화과 위생관리계(061-240-8437)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 끝.
    민원처리현황
    신청->접수-> 부서지정(맛예술문화과 위생관리담당 )-> 담당자지정(맛예술문화과 위생관리담당 김솔)->완료
    만족도 조사

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