하나은행 고객센터는 고객의 다양한 금융 서비스 요구를 충족시키기 위해 운영되는 종합 상담 창구로, 국내 주요 시중은행 중에서도 가장 체계적이고 전문적인 고객 지원 시스템을 자랑합니다. 고객센터 전화번호를 통해 계좌 개설과 관리, 예금·적금 가입 상담, 각종 대출 상품 안내, 신용카드 및 체크카드 업무, 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹 이용 문의, 외환 업무, 투자상품 상담 등 하나은행의 모든 금융 서비스에 대한 전문적인 상담을 받으실 수 있습니다. 특히 개인고객과 기업고객을 구분하여 각각의 특성에 맞는 전문 상담팀을 운영하고 있으며, 대출 전문 상담 전화번호와 맞춤상품 상담 전화번호를 별도로 운영하여 고객이 원하는 분야의 전문적인 상담을 신속하게 받을 수 있도록 지원하고 있습니다. 24시간 ARS 서비스를 통해서는 잔액조회, 거래내역 확인, 계좌이체, 공과금 납부 등의 기본적인 금융 업무를 언제든지 이용할 수 있으며, 해외 거주 고객을 위한 국제번호도 제공하여 전 세계 어디서나 하나은행의 서비스를 이용하실 수 있습니다.
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